Come si effettua un primo intervento nell’ abbonamento?

Per il nostro team è molto importante prima di tutto capire le esigenze del cliente

• Individuazione di tutti gli apparati presenti come ad  es.: PC, stampanti,  server, tablet, router, switch, pos … 
  
  
• Controllo di ogni apparato creando un documento/scheda per ogni apparato con la descrizione della configurazione es: S.O., software standard per ogni PC, indirizzo Ip…
  
  
• Mappatura della rete fisica se corrisponde alla numerazione e del funzionamento.
  
  
• Presentazione della situazione attuale e di una panoramica eventuale  dei cambiamenti da apportare per poter migliorare il servizio,  arrivando il più possibile vicino alle esigenze del cliente.
  
  
• Per i PC ed eventualmente per i server si provvederà ad effettuare  una pulizia dell’ hardware e dei software.
  
  
• Aggiornamento dei sistemi operativi e di altri software esaminando che  il funzionamento dei vari software sia  corretto con delle particolari versioni tipo java.
  
  
• Eventuali formattazioni  con backup e ripristino, ecc..
  
  
• Istruzione per l’apertura di un ticket ed utilizzo del Desktop Remoto.

Perché è vantaggioso / Quale vantaggio ho affidandomi ad un Jobbers?

Oltre a provvedere al ripristino degli eventuali guasti del vostro computer,
Vi elenchiamo  alcuni servizi che offre un Jobbers:

• Installazioni di sistemi operativi,
• Installazioni di software,
•  Installazioni di stampanti, 
• Pulizia interna del pc,
• Pulizia dei software inutili,
• Scansioni di Virus,
• Backup dei dati,
• Riparazioni hardware,
• Cablaggio di rete,
• Installazioni di router
•  Installazioni router  WI-FI …

Nei casi di formattazione con backup e ripristino – il costo è di 45 Euro + iva (senza costi orari).